Pengantar Dasar Public Relations

Evolusi Konsep Public Relations

• Kepentingan bisnis => propaganda

          - Satu arah => persuasif dalam bentuk publisitas.

• Perilaku korporat => membantu korparasi menyesuaikan diri dengan lingkungannya.

          -Manajemen konseling terhadap perubahan yang dibutuhkan korparasi.

Pengertian Public Relations

"adalah managemen yang membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaat antara organisasi dengan publik yang mempengaruhi kesuksesan atau kegagalan organisasi.

Definisi Public Relations Menurut Para Ahli

1. Cutlip, Center, & Broom dalam bukunya Effective Public Relations (2006): usaha terencana untuk memengaruhi pandangan melalui karakter yang baik serta tindakan yang bertanggung jawab , didasarkan atas komunikasi dua arah yang saling memuaskan.

2.Frank Jenkins (1992): “Sesuatu yang merangkum keseluruhan komunikasi yang terencana, baik   internal maupun eksternal antara suatu organisasi dengan khayalaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan yang spesifik berlandaskan pada saling pengertian”.

Unsur-unsur dalam Definisi Public Relations

• Melakukan program terencana dan berkesinambungan sebagai bagian dari manajemen organisasional.
• Menangani hubungan antara organisasi dengan stakeholedernya.
• memonitor kesadaran,opini,sikap dan perilaku di dalam dan diluar organisasi.
• menganalisis dampak dari kebijakan,prosedur dan aksi terhadap stakeholder
• Mengindentifikasi kebijakan,prosedur dan tindakan yang bertentangan dengan kepentingan publik dan kelangsungan hidup organisasi.
• Memberi saran manajemen dalam hal kebijakan baru.
• Membangun dan mempertahankan komunikasi dua arah.

Yang terlibat penggunaan Public Relations

• Media
• Presiden
• Pemerintah
• Industri
• Korporasi
• Tim olahraga
• Rumah sakit
• Politikus
• Pemerintah daerah
• Industri Entertainment
• LSM
• Universitas
• Serikat buruh